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不満買取センター

不満買取センターとは、不満をサイトに投稿し、ポイントを貯めて換金できるサービスのこと。
どんな不満でも買い取りしてくれて、不満内容を詳細に書けば書くほど高値で買い取ってもらえ1件5円~25円になる。買い取った不満は企業に提供して不満の解決に役立てている。
商品だけでなく病院や美容院などサービスに対する不満も対象となっている。SNSにつぶやくような手軽さで投稿できるためコールセンターへ寄せられる不満よりも幅広く細かな指摘が寄せられる。
こうして集められた不満データは、様々な形で企業に提供される。ターゲットとなる内容をあらかじめ依頼して集めてもらったり、
集まったデータを分析しレポート化したもの、また、リアルタイムに寄せられた不満を見ることができるものなどがある。



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